引導社區團購健康成長
2022-04-19 05:39:58 來源:嘉禾健康網
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引導社區團購健康成長 【我要糾錯】 【字體:】【】【關閉】 來源:經濟日報 發布時間:2022-04-18 13:51:15 李勇堅 隨著網絡購物興起,購物便利度持續增加,商業模式持續創新,社區

 

引導社區團購健康成長  
 
【我要糾錯】   【字體:】【】【關閉】  
來源:經濟日報   發布時間:2022-04-18 13:51:15  
 

李勇堅

隨著網絡購物興起,購物便利度持續增加,商業模式持續創新,社區團購就是將社區經濟和電子商務融合發展的一種新興商業模式。在新冠肺炎疫情反復、多點散發的情況下,社區團購在保障社會基本生活、減少消費者與大量人群密切接觸等方面發揮了積極作用。

然而,近年來,社區團購出現了一些問題。自2020年開始,資本大量涌入社區團購領域,個別社區團購出現了低價惡性競爭、“負利潤”等現象。2021年3月,監管部門對五家社區團購企業的不正當價格競爭行為進行罰款;2021年7月,相關部門出臺《價格違法行為行政處罰規定(修訂征求意見稿)》,對惡意傾銷、負毛利惡性競爭等掠奪性定價行為進行明確規定,從而為社區團購發展中的價格競爭行為制定規矩。

與此同時,長期低價惡性競爭使社區團購平臺經營出現了很多困難。社區團購平臺的知名平臺“老三團”(興盛優選、十薈團、同程生活)與“新三團”(美團優選、多多買菜、橙心優選)業績壓力較大。此外,還有社區團購平臺因價格違法而被處罰。

作為一種新興商業模式,社區團購有其獨特優勢。社區團購以線上平臺作為貨品展示空間,以團長作為小區提貨點,雖然未開店但也能覆蓋更多社區。很多團長本身就經營著社區商業網點,通過引入社區團購,能夠將線上平臺成熟的供應鏈體系嫁接到社區傳統商業中去,擴充傳統零售渠道的進貨品類,從而促進社區商業的發展。而之所以出現違法違規經營、大幅虧損等情況,與平臺過度依賴資本、高額補貼拓展客戶、盲目高傭競爭團長、忽略核心競爭力打造等因素有關。

從未來發展看,社區團購要健康發展,需要跨越低價競爭、流量補貼以及低質量陷阱,重新回到供應鏈競爭、質量競爭、效率競爭、技術競爭的軌道上。社區團購發展的基本邏輯是,平臺具有更高效的供應鏈體系,能夠縮減流通鏈路,使商品不再需要經過層層分銷,而是可以直達消費者手中。在這個過程中,供應鏈管理不再單純是平臺內部的品控流程,而是需要利用大數據、人工智能等數字技術,通過產地直采更好地整合供應鏈上下游,并利用社區商業的特點,發揮其高頻消費、客戶黏性強等優勢,提高銷量預測準確率,實現供應鏈的精準化、智慧化,以減少供應鏈中的損耗,提升物流配送效率,增加消費者購物便利性。

需明確的是,社區團購的發展,不是對線下社區商業的替代,也不是通過惡性低價競爭打垮社區商業,而是利用其高效供應鏈優勢、數字化技術優勢等,對社區商業進行數字化改造,提升社區商業服務能力,實現共生共榮。同時,社區團購也將通過重新理順商業邏輯,打造基于供應鏈、質量、效率、服務、技術等諸多能力的核心競爭力,從而探索出一個有序且健康可持續的發展方式。